Emplois

Vous cherchez à travailler dans un environnement de travail stimulant et en pleine effervescence?
Est-ce que travailler pour une entreprise novatrice dans le domaine du e-commerce vous interpelle? Si oui, nous voulons vous rencontrer!

Agent(e) au Service à la Clientèle – Temps partiel (20h/semaine)

Exigences / compétences recherchées:

  • 1-2 ans d'expérience pertinente en vente ou en service à la clientèle
  • Parfaitement bilingue et maîtrise du français supérieure (parlé et écrit)
  • Capacité à travailler sous pression et sous un minimum de supervision
  • Aisance dans un environnement informatisé
  • Bonne gestion du stress et discernement
  • Esprit d’équipe
  • Disponible pour travailler les fins de semaine

Responsabilités principales:

Répondre efficacement à tous les appels entrants et effectuer le suivi des courriels. À titre d'agent au service à la clientèle, vous établirez une relation personnalisée soit par téléphone ou par courriel avec notre clientèle afin d'offrir un service impeccable.

De plus, vous devrez:

  • Résoudre les situations problématiques, répondre adéquatement aux plaintes et diverses demandes de façon cordiale et respectueuse.
  • Être ouvert à effectuer toutes autres tâches connexes
  • Être apte à effectuer une multitude de tâches simultanément avec flexibilité

Qualités professionnelles:

  • Être souriant, proactif
  • Posséder une attitude orientée vers le client
  • Capacité d’œuvrer dans des situations de stress
  • Ponctualité, assiduité
  • Initiative, débrouillardise

Avantages:

  • Un salaire compétitif
  • La possibilité de faire partie d'une entreprise à la fine pointe de l'industrie des médias numériques
  • Vous obtiendrez de la reconnaissance en temps réel pour vos réalisations
  • Un emplacement de travail vraiment cool dans le Vieux-Montréal
  • Nous voulons que vous soyez à l'aise au travail, dans notre bureau de style loft, dans notre concept
  • de bureaux ouverts, vous pourrez littéralement sentir l'excitation et le buzz de la créativité et de l'innovation
  • Environnement de travail exceptionnel!

Lieu : Vieux-Montréal

Nous avons hâte de vous connaître! Envoyez votre CV à hr@tuango.ca

À propos de Tuango

Tuango est un site web qui propose des offres locales incroyables à ses membres. Tous les jours, nous mettons en valeur de nouvelles aubaines sur une grande variété de produits, restaurants, services, événements, activités, produits, hôtels et plus à Montréal, Québec, Ottawa, Sherbrooke, Trois-Rivières, Saguenay et plus!

Tuango utilise le pouvoir d'achat que lui confère son grand nombre de membres abonnés afin d'approcher les détaillants pour négocier des offres locales et nationales exclusives. En travaillant avec les commerçants et en leur apportant un nombre minimum de clients, nous sommes en mesure de vous fournir les meilleures aubaines. Vous économisez donc de l'argent et les détaillants gagnent une toute nouvelle clientèle. C'est à l'avantage de tous!